Wybór operatora telekomunikacyjnego w kraju to często kompromis pomiędzy intensywną reklamą a faktyczną jakością usług. Crossmobile, Play, Pomarańcz, T-Mobile, Plus oraz Viking prezentują się na terenie w różny sposób; jedni stawiają na szerokie kampanie reklamowe, oferując przystępne ceny, inni

Lojalność mieszkańców jest zjawiskiem niezwykle specyficzną dla tej kultury, a szczególnie widoczna w wyborze do firm usług. Istnieje wiele wyjaśnień, dlaczego Polacy często trwają przy starych umowach i niechętnie dokonywania transformacji. Dotyczy to zarówno telekomunikacji , jak i energii . Je